價值觀: 正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新
正直:
·做人德為先,正直是根本;
·保持公正、正義、誠實(shí)、坦誠、守信;
·尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強(qiáng)。
盡責(zé):
·負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求;
·不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì);
·有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。
合作:
·團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ);
·積極主動,重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績效;
·放眼長遠(yuǎn),胸襟開闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。
創(chuàng)新:
·創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念;
·在方式、方法、內(nèi)容上,時時尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平;
·不斷激發(fā)個人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機(jī)制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新,推動公司的不斷成長。
企業(yè)精神: 銳意進(jìn)取,追求卓越
銳意進(jìn)取
·目光向前,不僅去做,而且要執(zhí)著地去做;
·堅(jiān)韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了一往無前的意志;
·勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發(fā)展;
·培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí)。
追求卓越
·在市場競爭中不斷取勝,在反省中超越自我,在學(xué)習(xí)中超越平庸、不斷進(jìn)步;
·實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后體驗(yàn)成功的快樂,追求過程中體驗(yàn)奮斗的樂趣。
經(jīng)營理念: 一切以用戶價值為依歸,
發(fā)展安全健康活躍平臺
一切以用戶價值為依歸
·堅(jiān)持“用戶第一”理念,為用戶創(chuàng)造價值、維護(hù)用戶正當(dāng)利益是經(jīng)營的第一要務(wù);
·保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費(fèi)體驗(yàn),服務(wù)水平適當(dāng)超出用戶的期望;
·注重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務(wù)水平;
·以用戶價值的最大化創(chuàng)造公司價值的最大化 。
發(fā)展安全健康活躍平臺
·以即時通信和門戶網(wǎng)站“一縱一橫”為核心,構(gòu)建最佳業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)品組合,兼顧技術(shù)開拓、利潤獲取、競爭優(yōu)勢,有效支持公司穩(wěn)健發(fā)展;
·所有公司產(chǎn)品和服務(wù)要樹立健康社會的理念,肩負(fù)培育行業(yè)良性發(fā)展秩序的責(zé)任,引領(lǐng)行業(yè)運(yùn)行規(guī)則,最有效地推動社會文明的進(jìn)步;
·保持高度的危機(jī)意識,準(zhǔn)確把握市場機(jī)遇、有效降低經(jīng)營風(fēng)險;
·以良好的機(jī)制和制度,保持公司的技術(shù)活力、競爭活力和成長活力。
管理理念:關(guān)心員工成長、強(qiáng)化執(zhí)行能力、
追求高效和諧、平衡激勵約束
關(guān)心員工成長:
·重視員工的興趣和專長,以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)促進(jìn)員工個人職業(yè)發(fā)展;
·重視企業(yè)文化管理,以健康簡單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進(jìn)員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業(yè)同步成長的快樂;
·激發(fā)員工潛能,追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識,甘于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)智慧和勤奮,以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就個人的優(yōu)秀。
強(qiáng)化執(zhí)行能力:
·再好的研究策劃,沒有好的執(zhí)行就會成為空談。強(qiáng)力執(zhí)行是在管理上的核心原則之一;
·良好的執(zhí)行力,要依靠優(yōu)秀的機(jī)制、規(guī)范的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位人對公司的熱愛和對工作的負(fù)責(zé)精神;
·謀定而后動才能果決執(zhí)行,要精于總結(jié),執(zhí)行才能不斷完善。
追求高效和諧:
·由于公司規(guī)模擴(kuò)大,必須形成規(guī)范高效的管理機(jī)制,保持較高的公司系統(tǒng)運(yùn)作效率;
·根據(jù)公司發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化,動態(tài)優(yōu)化企業(yè)的管理,形成和諧有序的內(nèi)部環(huán)境;
·在高效與和諧的環(huán)境下,堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則,有效支持公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
平衡激勵約束:
·根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價值,形成差異化的激勵機(jī)制,有效激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性;
·在大力推動員工了解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度的有效實(shí)施,形成無形但有效的內(nèi)部約束機(jī)制;
·強(qiáng)調(diào)激勵與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。